“Lo que sucede en un evento… también se conocerá en la web”

Ayer  escribí sobre redes sociales y recordé como en la inauguración de una colección de arte, durante el acto protocolario, observe a varias personas con smartphone y teléfonos celulares en mano, tecleando o mirando, alternadamente, entre la pantalla y el acto.

Una amiga, presente en el evento, actualizo su perfil de Facebook comentando que estaba en la inauguración, (lo se porque estaba revisando el  perfil de la dependencia en redes), minutos después algunos de sus amigos preguntaban con interés, en ese justo momento estaban haciendo “eco”  y generando curiosidad.

Seguramente así como ella hubo otros casos así, pero me llamo la atención ver que dos personas (invitados), sentados en primera fila, con su iphone tomaban nota de voz de los discursos y otro tomaba video de lo que sucedía en el presidium.

Quienes organizamos eventos y llevamos el protocolo de los mismos, antes nos preocupábamos por el seguimiento de los medios y su publicación  al día siguiente, en el caso de la prensa, o bien,  por televisión, en la tarde o en el noticiero nocturno o matutino  según el horario del evento, ahora, tenemos que estar al tanto de lo que se pública de forma inmediata y en tiempo real, ya sea por twitter, por facebook , youtube o algún otro canal, para cuidar que el mensaje y el objetivo por el que trabajamos, la razón del evento, sea el que se transmita y reciban otras audiencias que no precisamente están ahí, en sitio..

Por ello, es importante considerar el seguimiento en redes sociales del evento al momento en que este se este llevando a cabo, en tiempo real, permitiéndonos actuar en caso de alguna situación que pudiera salirse de control (prevención) o mejorar algún servicio en el momento (aire acondicionado mal calibrado, calidad del sonido, ruido ambiental, duración del discurso, comentarios sobre algún detalle del evento, etc) y que genere comentarios que hay que atender.

Es el momento de usar la tecnología a nuestro favor y del evento o acto en cuestión.

@Felipe_Reyes_B

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One Comment on ““Lo que sucede en un evento… también se conocerá en la web”

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