#Guía práctica para la #comunicación y gestión de una crisis en tiempos del #coronavirus

Guía rápida que contiene ideas, consejos y recomendaciones para comprender, de un solo vistazo, lo que implica la gestión de la comunicación en tiempos de una contingencia como lo es el #coronavirus.

Contiene desde los puntos básicos para atender una crisis, sobre todo en entornos digitales, conceptualiza los diferentes tipos de perfiles /usuarios que pueden ser parte de una crisis desde distintos ángulos y posiciones y define las 6 características básicas de un buen vocero.

Hablamos también de los 5 consejos para #comunicar en tiempos del coronavirus, así como también incluye una guía que nos indica cómo crear y abordar un mensaje teniendo en cuenta los alcances e implicaciones de la situación actual y cerramos con 4 consejos para tratar la infoxicación que por el tema del #coronavirus estamos viviendo.


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