Redes sociales y campañas políticas en México

Así arrancan los candidatos en las elecciones federales en cuanto a presencia en redes sociales:

Pero pequeño detalle, según un estudio que se aplicó utilizando la herramienta Twitter Audit resulta que :

¿Que veremos entonces en redes sociales ?

Te comparto dos opiniones sobre tema

Campañas y RRSS

Arranque campañas en RRSS

 

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Accidentes en los #Eventos, mas allá de lo evidente.

En la organización de eventos la seguridad es un tema fundamental, que muchas veces no se trata con el rigor  y la atención suficiente. Suele pasar que muchas veces nos enfocamos en la salvaguarda de los invitados VIP o  en los traslados,  pero aspectos como el montaje de un escenario o hasta la comida pasan a segundo plano, generalmente, porque esto es subcontratado y entonces, sucede una especie de relajación que por supuesto no debería ser.

En este video podemos ver  como un ciclorama yace en el suelo, debido a que una fuerte ráfaga de viento lo movió y entonces, cayo la estructura.

 

 

Pos supuesto, debemos prevenir y evitar situaciones de riesgo, que en este caso, no paso a mayores en cuanto a daños físicos, pero no podemos dejar de lado que todo comunica y un incidente de este tipo puede abonar a otras “situaciones”.

Esa foto corresponde a un evento del Presidente Municipal, que en los últimos meses se ha visto envuelto en descontento social de la población que no aprueban su desempeño  al frente del municipio, alegando que no hay control, no planeación  y nada concreto…y bueno, esto, el ciclorama caído, abono al momento y ahora se dice que si no es capaz ce tener en orden y seguro un evento, menos podrá con una ciudad ¿No es verdad interesante todo lo que puede comunicar lo que sucede en un evento?

Por eso, no debemos dejar de lado nada en la planeación, ni mucho menos durante el evento, todo, para bien o para mal, puede fortalecer o debilitar a una persona y/o institución.

La “nueva” #etiqueta de #negocios

 

Los tiempos cambian, los negocios también y la #etiqueta se adapta… lo cierto es que los negocios no dejan de fundamentarse, en una mayoría, en las relaciones  que se crean entre las personas, que fijan como meta un interés propio que deben adaptar  al interés común, mutuo, estableciendo  así, una relación ganar-ganar.

Y estas relaciones se ven influenciadas no sólo por aspectos económicos sino por la conducta y comportamiento de las partes, no olvides que todo comunica y todo dice algo de ti.

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Por lo tanto, en las reglas conocidas de etiqueta de negocios debemos contemplar:

1.- Tolerancia por las ideas, pensamientos, filosofías y formas de ver la vida.
En un mundo globalizado y más, en una comunidad hiperconectada, es posible que frente a ti tengas a alguien que piensa diferente y no siempre será fácil, pero en negocios, lo personal no debe influir, si influye, entonces no estás siendo profesional.

2.- Tiempo es tiempo, y no todo te pertenece.

En este punto me refiero a la práctica cada vez más común de no respetar los horarios y los descansos de los trabajadores y pretender que estos estarán disponibles las 24 horas, los siete días de la semana, el año completo…

Por supuesto, hay emergencias que deben ser resueltas cuando esto sucede, pero ni todo es urgente, ni todo es prioritario, así que bien vale la pena establecer, de común acuerdo, el tipo de cosas que amerita una llamada un domingo a las 6:00 de la mañana.

3.- Las redes sociales

Un tema que causa muchas opiniones. Cada quien es libre de agregar a quien quiera en sus redes (sólo considera que por el tipo de personas que tienes en tus redes sociales y por las interacciones  que haces, generas una imagen, una percepción).

No entraremos en el tema de si está bien o mal de estar activo en redes sociales en horarios laborales, no, me refiero a que debes ser muy cuidadoso con el tipo de relación que estableces con tus compañeros de trabajo y  jefes y viceversa. Las redes sociales comunes no siempre serán los mejores canales para usarlos como espacios de comunicación de las empresas, por supuesto, hay excepciones, y salvo sea una de las opciones, considera otras estrategias de comunicación.

4.- Conexiones

Y no, no me refiero a las redes, hablo de saber cómo crear empatía con quien nos rodea y con quien negociamos y la mejor forma es…. Aprenderte el nombre de todos con los que trabajas y trata de establecer coincidencias con los otros y muestra apertura. La empatía y el interés en las personas son activos que bien cuidados y trabajados, pueden generarte buenos rendimientos.

5.- Comunicación adecuada,  el fondo y la forma.

Usa un lenguaje apropiado tanto hablado como escrito, no importa que sea, además de compañero, tu mejor amigo o que tu cliente principal sea muy buena agradable y hasta bromee contigo.
Así que cuida cómo les hablas, cómo les escribes, cómo los tratas, no sólo es tu imagen, en sí,  es también la imagen de la empresa.

Aplicar códigos de comportamiento y de etiqueta no es una superficialidad, en realidad pueden acercarte o bien alejarte de lo que buscas.

Y si te das cuenta, estas no deberían ser las “nuevas” reglas de etiqueta, deberían ser los básicos e imperdibles conceptos que tendríamos que aplicar en todas nuestras relaciones.

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Felipe Reyes Barragán
felipe@reyesbarragan.com
www.reyesbarragan.com

 

#Protocolo es #comunicación

Hace un año impartía una conferencia sobre la importancia del #Protocolo  en los procesos cotidianos que hacemos, a esta platica la titule “Protocolo es comunicación”.

Hoy la comparto pues creo que es necesario comprender que todo lo que hacemos comunica algo, no solo nuestra identidad, sino que también habla por lo que representamos, ya sea en el trabajo, en la escuela o el ámbito social.

Saber dar orden y sentido a los eventos, a los actos, a las acciones parece simple y cotidiano, pero cuando tomamos sentido de ello, los cambios se dan y los resultados se presentan.

Espero sea de tu agrado:

 

 

 

 

#Gestióndecrisis ¿Porque NO debemos decir NO a Ford en México?

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#Gestióndecrisis

Tendemos siempre a polarizar las noticias y no a reflexionarlas.

¿Porque NO debemos decir NO a Ford en México?

Porque al No comprar vehículos de esa y otras marcas que se producen en el país estaremos provocando que en mediano plazo se tenga que recurrir a despidos y recortes por las perdidas que esta medida puede causar.

¿Cuáles son las consecuencias reales?

Que algunos de los 8800 empleos que hoy mantiene FORD en México, que sigue y seguirá operando, se pierdan y entonces si, afectemos en algo real, en empleos que YA existen.

¿Que perdimos con la no instalación de la Planta de Ford en SLP?
Por supuesto, una inversión, pero es mejor decir que no tendremos los posibles 2600 nuevos empleos a decir, que despedimos a los 2600 empleados ¿no?

Esto lo pueden leer en este análisis muy interesante:

http://www.parentesis.com/fordmx/noticias/Para_Ford_Mexico_es_mas_importante_de_lo_que_crees

#Crisis ¿Cómo gestionar una crisis? #RRPP

¡Crisis! ¿Cómo manejar una situación de crisis? Parte 2

¡Crisis! ¿Cómo manejar una situación de crisis? Parte 2

En el  último artículo mencionamos los pasos básicos para generar un manual de crisis donde enumeramos:

 

1.- Anticípate

2.- Define el equipo encargado de la gestión de la crisis.

3.- Prepara estrategias y mensajes acordes a cada riesgo potencial.

4.- ¿Quién será el vocero?

5.- Mapeo de medios

6.- Ensayos

En esta entrega veremos cómo manejar una crisis cuando está a punto de explotar o ya explotó.

1.- Citar al comité de crisis

Fundamental que todos los integrantes del comité estén presentes, suele hacerse esta reunión en la misma empresa o bien, fuera de ella cuando las circunstancias lo ameriten, pero eso sí, debe estar cercano a donde fue el brote de la crisis.

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3.- Ojo, NO todo es crisis, NO a todo debes reaccionar. Imagina que tienes un semáforo de atención, entonces, clasifica:

Verde: Situación interna que probablemente no será cubierta por los medios

Amarilla: Situación que puede generar impactos fuera del entorno, puede ser escalable y puede ser del interés de los medios.

Roja: Si no actúas, te hundes, tema cubierto por los medios, difícil de controlar y si no se controla, los daños serán catastróficos.

4.- Define las primeras acciones para tratar de controlar los daños o bien, para que sepan que la empresa está tomando acciones, recuerda “Todo comunica”.

5.- En crisis amarillas o rojas se sugiere que la empresa antes de comunicar al exterior debe informar a sus públicos internos mediante una lista de control o de voceros.

6.- Realiza un pronunciamiento oficial, que todos conocerán, pero sólo una persona será la encargada de darlo a conocer.

Estructura básica a seguir, qué pasó, acciones a seguir y el posicionamiento oficial al respecto.

 

Para leer la segunda parte, ingresa a:

http://www.revistafollow.mx/index.php/colaboradores/felipe-reyes/crisis-como-manejar-una-situacion-de-crisis-parte-2