Generación Alfa, la venganza de los Millenials

Generación Alfa, la venganza de los Millenials

Generación Alfa, la venganza de los Millenials
— Leer en bitacorarp.com/2018/10/12/generacion-alfa-la-venganza-de-los-millenials/

Las redes sociales como canal de diálogo

Los gobiernos hoy enfrentan retos que hace algunos años ni siquiera figuraban en el radar y me refiero al poder que tienen las redes sociales y quienes las usan, para desde ahí generar presión y en un momento dado, convertir una conversación en una tendencia y de ahí, en opinión pública.

Cierto es que antes los ciudadanos teníamos otras maneras de hacernos expresar, ya fuera de viva voz en formatos donde los gobiernos ponían al alcance de los habitantes la facilidad de expresarse frente a los titulares, o bien, por medio de marchas, manifestaciones, cartas abiertas o quejas expresas en radio   y televisión.

Hoy esas formas de expresión son complementadas y muchas veces rebasadas por las redes sociales que han resultado ser una vía efectiva, en la mayoría de los casos en situaciones de denuncia y de apoyos.

Las RRSS han dejado de ser solo un espacio de entretenimiento y se han convertido en una manera de redefinir la opinión pública, generando acciones positivas y negativas, y es que no podemos negar que el uso de las mismas ( RRSS) puede ser un arma de dos filos, ya que pueden ser el canal de una demanda genuina o de un linchamiento mediático digital solo por el hecho de no coincidir en opiniones, y los gobiernos y sus áreas de comunicación deben ser conscientes del poder de esta herramienta.

Los últimos meses hemos visto como la seguridad de las redes se ha visto comprometida y más allá, que las mismas redes han sido utilizadas para generar tendencias y movimientos, muchas veces artificiales, donde no son los usuarios, humanos, quienes las originan, sino granjas virtuales donde un tema puede ser convertido en una tendencia en cuestión de horas y generar así, conversaciones artificiales.

“La propaganda informática es ahora una de las herramientas más poderosas contra la democracia” y por ello las plataformas digitales “necesitan rediseñarse significativamente para que la democracia sobreviva a las redes sociales”, fue la conclusión de los expertos de Oxford sobre el tema y por lo tanto debemos ser cuidadosos en el monitoreo de la información, estar al tanto de lo que se genera en las redes sociales donde tengamos presencia y sobre todo, definir y tener claro las políticas de comunicación en espacios digitales, el seguimiento de las mismas y el protocolo a seguir en una eventual crisis mediática.

Hoy más que nunca debemos comunicar lo verdaderamente importante y los ciudadanos y usuarios, todos, debemos entender que estos canales de comunicación deberían usarse para fines positivos, y no ser canales para propagar rumores, mentiras, para denigrar y humillar.

Los males de la comunicación social y política: la ambigüedad, la inconsistencia y la incongruencia.

Actuar y hablar como si siguiera en campaña abona a un momento inestable, innecesario además. Los ciudadanos queremos realidades, queremos los “cómos” y no los “para qués”

“El lenguaje político está diseñado para que las mentiras suenen como verdades, que el crimen parezca respetable y para darle consistencia a lo que es puro viento”

George Orwell, periodista y escritor  en su ensayo “La política y la lengua inglesa”

Todos los días, al hojear los diarios o ver las noticias en la internet, somos receptores de una gran cantidad de información y mucha de ella es generada por los gobiernos, dependencias y funcionarios, creando así una imagen y percepción que puede generar una opinión publica del acontecer cotidiano.

En el caso de México y ante la próxima entrada del nuevo gobierno, todos los días leemos y escuchamos declaraciones y opiniones de los principales actores políticos y que para bien o para mal, están generando una especie de nerviosismo por lo ambiguo de los mensajes y sus contradicciones entre sí.

¿Qué deben hacer entonces los equipos de comunicación?

1.- Tener muy en claro que “Comunicación es poder. Poder es comunicación”

2.- Ajustar los mensajes, que no es lo mismo que omitir, a los ciudadanos y al contexto en el que se desenvuelven.

Continúa la lectura en:

https://www.alcaldesdemexico.com/de-puno-y-letra/la-ambiguedad-en-la-comunicacion-social-y-politica/

#Comunicación digital: #Gobierno en #RRSS

En los últimos años hemos visto cómo los gobiernos en todo el mundo han vuelto sus ojos a las distintas plataformas sociales para comunicarse con sus ciudadanos y al mismo tiempo, marcar la agenda que será el tema del día.

La tecnología cambia, las formas de comunicar también deben hacerlo, hoy, más que nunca, es importante establecer un plan que sirva a los gobiernos y sus funcionarios para acercarse a los ciudadanos en redes sociales y sobretodo, comunicar con efectividad y cero ambigüedad.

Y menciono ambigüedad, porque a diferencia de los medios tradicionales, en las redes sociales no hay límites ni topes, puede decirse lo que sea, como sea, y a quien sea y seguramente ese mensaje tendrá un impacto, quizás positivo, quizás negativo, pero comunicará, creará y mantendrá la imagen que los usuarios tengan del emisor del mensaje.

La comunicación en redes sociales debe generar confianza,  empatía y sobre todo, debe legitimar el trabajo de las instituciones, funcionarios y gobiernos

Simplemente recordemos como es que el Presidente de los EEUU, Donald Trump ha causado revuelo con un simple tweet, provocado lo mismo la baja de una moneda, como la crítica de un sector simplemente por un enunciado de hasta 240 caracteres.  Esta facilidad, que en el pasado no se tenía, pues digamos que los mensajes eran (lo siguen siendo) filtrados por los medios, a manera de mediación, ahora son totalmente abiertos,  tan simple como que un usuario en tiempo real trasmita completo e íntegro un discurso de algún funcionario, es decir, es más complicado poder atenuar un mensaje después de que este salió en redes sociales.

En México, según las últimas encuestas y estudios, pasamos cerca de 8 horas en navegación en internet, de esas horas,  180 minutos los dedicamos a las redes sociales, ya sea para interactuar, generar o simplemente mirar.

En cuanto al uso de las redes, podemos decir que Facebook sigue siendo el rey al abarcar cerca de un 95% de popularidad, seguido de  Whatsapp, que si bien no es red , tiene un 93% de preferencia, lo sigue twitter con cerca de 66%.

Si bien es cierto que en todas las redes se comunica, twitter es un caso especial, pues es donde, por su brevedad y rapidez, los mensajes generan mayor impacto, sino ¿recuerda algún ejemplo de un mensaje oficial que haya tenido más impacto en facebook que en twitter?.

Bien, ahora vayamos al análisis de las redes sociales de los funcionarios e instituciones en México: les hace falta color, son frías y aburridas.

Continua la lectura aquí

#Actualizado El minuto a minuto previo a la ceremonia del #grito de #independencia en #México.

Resultado de imagen para zocalo independencia

Oficialmente no hay un #protocolo que marque lo que debe pasar minuto a minuto, sin embargo, la tradición y la experiencia de los últimos años ha generado “guión” que si bien no es el oficial, es el que suele seguirse por el Presidente del país previo y durante el  #gritodeindependencia.

Antes del grito

  1. El presidente se coloca la banda presidencial ( Más información aquí.)  en el despacho de Palacio NacionalResultado de imagen para enrique peña nieto y la banda presidencial
  2. Cerca de las 23:00 horas, todo se encuentra listo en el salón de recepciones de Palacio Nacional, rumbo al balcón presidencial desde donde dará el grito y tañira la campana de doloresResultado de imagen para salon de recepciones palacio nacional
  3. Al llegar al final del pasillo del salón de recepciones, recibirá el lábaro patrio por parte de la escolta del Heroico  Colegio Militar, que minutos antes recorrió el lugar hasta llegar al sitio o punto establecido.Imagen relacionada
  4. El Presidente toma la bandera y sale solo con ella hacia el balcón, desde donde dará el grito de independencia ante miles de mexicanos congregados en la plaza o zócalo de la ciudad y que además es televisado y transmitido a todo el país. Detrás de él, permanece su esposa, Primera dama.Resultado de imagen para presidente peña en el balcon
  5. Lo que suele decirse, a manera de guión es variable, pero por lo general es: “¡Mexicanos!, ¡Vivan los héroes que nos dieron patria!, ¡Viva Hidalgo!, ¡Viva Morelos!, ¡Viva Josefa Ortiz de Domínguez!, ¡Viva Allende!, ¡Vivan Aldama! ¡Viva Matamoros!, ¡Viva la independencia nacional!, ¡Viva México! ¡Viva México! ¡Viva México!”                                                                                                                                           Cada Presidente en turno suele darle un toque personal, así Lázaro Cárdenas gritó; “viva la revolución social” o  Vicente Fox mencionó a  Viva Leona Vicario, añadiendo” viva nuestra democracia, vivan nuestras instituciones, y viva la unidad de las y los mexicanos.”
  6. Al término de las arengas, la Primera Dama se acomoda al lado del Presidente y lo acompañan sus hijos.  En los balcones aledaños, están presentes titulares de los otros poderes del País así como invitados especiales que la propia Presidencia de la república convoca.
  7. El acto culmina con un espectaculo de fuegos artificiales. https://www.youtube.com/watch?v=ub0k0jGqmZQ

Te compartimos un video de @PresidenciaMX con un breve resumen de lo que pasa en la #ceremonia del #grito.

¿Cómo se elabora una bandera?

FABRICACIÓN DE UNA BANDERA

La SEDENA tiene talleres especializados en la confección de una bandera y personal especializado en ellos

El proceso inicia en la fábrica de teñidos, acabados y estampados donde anualmente se preparan y tiñen 60 mil metros lineales de tela de 1.60 metros de ancho, 96 mil metros cuadrados de tela para banderas, equivalentes al doble del área del Zócalo Capitalino o 16 veces la superficie de la cancha del Estadio Azteca.

Estas telas, que luego se convierten en lienzos, resisten viento, rayos ultravioletas e incluso lluvia ácida.

El escudo nacional , en el caso de banderas de escritorio u oficina ,es elaborado a mano, con hilos, como canutillo y lleva aproximadamente dos semanas.

Resultado de imagen para elaboración bandera de mexico

Cuando se trata de una megabandera, 4 operarios pintan minuciosamente el escudo, y al finalizar, viene lo mas pesado, estirar todo el lienzo para lo cual se requieren 160 elementos.

Resultado de imagen para elaboración bandera de mexico

Una megabandera  tendrá un año de vida y llegará a pesar 250 kilos seca y 500 kilos mojada.

Resultado de imagen para elaboración bandera de mexico

#Imagen y #comunicación del #Gobierno #electo

El día posterior a las elecciones, los y las ganadoras deben cambiar el chip y dejar atrás la campaña y empezar, ahora sí, con los números y la certeza de saberse ganadores, a planear y presentar la imagen y comunicación del gobierno entrante.

En México y al nivel federal, el margen fue tan amplio en la victoria  que no es necesario plantear estrategias, al menos en el arranque, de implementar un gobierno de coalición, como cuando se dan las votaciones cerradas y se recurre a ella (coalición), para dar certidumbre y a la vez, integrar a las fuerzas políticas en un solo gobierno.

Somos testigos, desde el 2 de julio, de cómo el presidente electo ha empezado a mover las piezas para iniciar el proceso de transición y que culminará  el 1 de diciembre.

Pues bien, todo esto, los pronunciamientos, las reuniones, las declaraciones del futuro gabinete  no son más que acciones que pretenden mostrar y posicionar la imagen y la comunicación que el gobierno tendrá los próximos 6 años. Una premisa fundamental es que esta imagen debe coincidir con la misma que se presentó como parte de la campaña, es decir, si antes de la elección el “candidato” mostraba una imagen, ahora, como funcionario electo, debe mantenerla y en todo caso, reforzarla, aunque es bien sabido que una cosa es lo que se dice en las campañas y otra, a veces distinta, la que se ofrece en los mandatos, derivado de varios aspectos que inciden e influyen.

¿En que debe basarse esta imagen y comunicación?

No es una pregunta fácil de responder, para ello, deben implementarse encuestas, sondeos, focus group, y tomar en cuenta lo que en campaña la gente pedía, así como lo que se comenta en redes sociales y de boca en boca. Es con esa información que los gobernantes deben implementar su marketing político, agregando nuevas cualidades, pero sin renunciar  a la personalidad  y estilo, que en términos reales, fue lo que lo llevo a ganar.

¿Qué pide la ciudadanía?

Basar la comunicación e imagen de un gobierno entrante es un tema complejo, pero detectamos al menos, y en este momento 4 temas fundamentales:

  1. Honestidad y congruencia
  2. Unidad y respeto
  3. Tolerancia y empatía
  4. Cumplimiento de cada una de las promesas emitidas en campaña.

Continúa el artículo aquí

A %d blogueros les gusta esto: